77md — দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

১ বয়সসীমা নীতি (১৮+)

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান: যদি আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা ব্যবহার করুন এবং গেমিং অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখুন। শিশুদের সুরক্ষায় বিনামূল্যে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার যেমন Net Nanny, Qustodio বা Windows Family Safety ব্যবহার করা যেতে পারে।

বয়সসীমা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। এই নীতি কঠোরভাবে প্রযোজ্য।

২ সমস্যাগ্রস্ত জুয়া সচেতনতা

বেশিরভাগ মানুষ গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করেন এবং নিরাপদে খেলেন। তবে কিছু মানুষের জন্য গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে, যা তাদের ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। এই পরিস্থিতিকে "সমস্যাগ্রস্ত জুয়া" বলা হয়।

নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হওয়া উচিত:

উপরের এক বা একাধিক লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে দয়া করে সাহায্য নিন। এটি দুর্বলতা নয় — এটি সাহসের পরিচয়। 77md সর্বদা আপনার পাশে আছে।

৩ স্ব-বর্জন ও বিরতি সুবিধা

77md জানে যে কখনো কখনো সেরা সিদ্ধান্ত হলো একটু বিরতি নেওয়া। আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয় — আপনি যখন চাইবেন, যতটুকু সময়ের জন্য চাইবেন, তখনই বিরতি নিতে পারবেন।

স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করব। স্ব-বর্জন চলাকালীন কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও বাতিল করা হবে।

৪ ডিপোজিট ও বেট সীমা নির্ধারণ

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। 77md আপনাকে নিজেই আপনার আর্থিক সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয় — এটি দুর্বলতা নয়, বরং বুদ্ধিমানের কাজ।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু সীমা বাড়ানো ৭২ ঘণ্টার বিবেচনা সময়ের পর কার্যকর হয় — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া ঠেকাতে সহায়তা করে।

• বেট সীমা: একটি নির্দিষ্ট বেটে সর্বোচ্চ কতটাকা রাখা যাবে তাও নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে এমন সুবিধাও আমরা প্রদান করি।
• সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে তার সময়সীমাও নির্ধারণ করুন।

৫ সময় ব্যবস্থাপনা ও স্বাস্থ্যকর অভ্যাস

অতিরিক্ত সময় গেমিংয়ে কাটানো শারীরিক ও মানসিক স্বাস্থ্যের উপর বিরূপ প্রভাব ফেলতে পারে। দায়িত্বশীল খেলার একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো সময়ের সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনা।

স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়তে আমাদের পরামর্শ:

• খেলার আগে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা ঠিক করুন এবং সেটি মেনে চলুন — যেমন সন্ধ্যা ৭টা থেকে ৮টা।
• প্রতি ৪৫-৬০ মিনিট পরপর অন্তত ১৫ মিনিটের বিরতি নিন। চোখ ও মস্তিষ্ক বিশ্রাম পাক।
• ঘুমানোর আগে অন্তত ১ ঘণ্টা কোনো স্ক্রিন বা গেমিং থেকে বিরত থাকুন।
• পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানো, খেলাধুলা ও অন্য শখের জন্য পর্যাপ্ত সময় রাখুন।
• একা বসে অতিরিক্ত সময় ধরে খেলার প্রবণতা লক্ষ্য করলে কারও সাথে কথা বলুন।
• মোবাইলে স্ক্রিন টাইম ট্র্যাকার চালু রাখুন — বাস্তব সময়ের হিসাব জানা গুরুত্বপূর্ণ।
• ভালো লাগছে বলে খেলা চালিয়ে যাওয়া এবং খারাপ লাগছে বলে "সেটা পুষিয়ে নিতে" খেলা — দুটোই বিপজ্জনক চিন্তাভাবনা।

77md-এর সেশন লিমিট ফিচারটি চালু করলে নির্ধারিত সময় পেরোলে একটি সতর্কবার্তা প্রদর্শিত হবে এবং আপনাকে সেশন শেষ করার পরামর্শ দেওয়া হবে। এই সুবিধা সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬ স্ব-মূল্যায়ন পরীক্ষা

নিজের গেমিং অভ্যাস পরীক্ষা করে দেখুন। নিচের প্রশ্নগুলোর উত্তর সৎভাবে দিন। যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নে "হ্যাঁ" উত্তর আসে, তাহলে পেশাদার সাহায্য নেওয়ার কথা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করুন।

৭ সাহায্য ও সম্পদ

আপনি একা নন। বাংলাদেশে গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য পেশাদার সাহায্য পাওয়া যায়। সাহায্য চাওয়া সাহসের প্রতীক।

মনে রাখবেন: সাহায্য চাওয়া মানে আপনি হেরে যাননি — বরং আপনি নিজের জীবনের নিয়ন্ত্রণ ফিরে নিতে চাইছেন। 77md সবসময় আপনার সুস্থতাকে গেমিংয়ের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়।

৮ আমাদের অঙ্গীকার

77md শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের কল্যাণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের কেন্দ্রে রয়েছে, কারণ আমরা বিশ্বাস করি একজন সুখী ও সুস্থ খেলোয়াড়ই প্রকৃত মূল্যবান খেলোয়াড়।

• আমরা কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছে গেমিং প্রচার করি না এবং কঠোর KYC নীতি মেনে চলি।
• স্ব-বর্জনের অনুরোধ সর্বদা সম্মান করা হয় এবং দ্রুত কার্যকর করা হয় — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
• আমাদের সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।
• সমস্যাগ্রস্ত গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা গেলে আমরা নিজেই সতর্কভাবে যোগাযোগ করতে পারি।
• আমাদের প্রতিটি প্রমোশন ও বোনাস অফার দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে সংগতিপূর্ণ।
• গেমিং ইতিহাস ও পরিসংখ্যান সর্বদা স্বচ্ছভাবে প্রদান করা হয় যাতে আপনি নিজের অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।

আমাদের এই নীতি পহেলা বৈশাখ থেকে ঈদ, বিজয় দিবস থেকে স্বাধীনতা দিবস — সব মৌসুমে, সব সময় একই থাকে। 77md-এর সাথে খেলুন নিরাপদে, আনন্দের সাথে, এবং সীমার মধ্যে।